قواعد المجتمع

وُجد Kaif ليجمع الناس في مكان واحد، وهذا لا يتحقق إلا إذا كان المكان مما يرغب الناس في التواجد فيه. وتُعدّ هذه القواعد جزءًا من اتفاقية الاستخدام، وتسري على كل ما تفعله داخل الخدمة وعلى سلوكك في اللقاءات المرتّبة عبرها.

1. ما نتوقّعه منك

• الصدق بشأن هويتك: حساب واحد، واسمك الأول الحقيقي، وصورة لك أنت فعلًا.
• وصف اللقاءات بدقة: المكان والوقت والتكلفة ولمن هو اللقاء، وكل ما يودّ المرء معرفته قبل أن يقرر الحضور.
• الحضور، أو الاعتذار في وقت يتيح لغيرك أخذ مكانك.
• قبول الرفض من أول مرة وفي كل سياق.
• احترام المكان والعاملين فيه. فاللقاء في مقهى يبقى مقهى.
• حفظ معلومات الآخرين. وما يُقال في اللقاء يبقى فيه.

2. ما هو ممنوع دائمًا

الإضرار بالأشخاص

• التحرّش والتنمّر والملاحقة والتواصل المتكرر غير المرغوب فيه، داخل الخدمة أو بعدها.
• التهديد بالعنف أو تحريض أي شخص على إيذاء نفسه أو غيره.
• خطاب الكراهية والمحتوى الحاطّ بالكرامة الذي يستهدف الأشخاص بسبب أصلهم العرقي أو جنسيتهم أو دينهم أو إعاقتهم أو جنسهم أو ميولهم أو أي صفة أخرى محمية.
• المحتوى الجنسي والمراودات غير المطلوبة، وأي تواصل ذي طابع جنسي يشمل قاصرًا — وهو ما نبلّغ عنه السلطات دون استثناء.
• نشر المعلومات الخاصة بأي شخص، كعنوانه أو مكان عمله أو هاتفه أو صوره، دون إذنه.
• تصوير من طلب منك عدم تصويره في اللقاءات.

إساءة استخدام المنصة

• انتحال صفة شخص آخر أو شركة أو انتحال صفة Kaif نفسه.
• العروض التجارية والرسائل المزعجة والتجنيد والتسويق الشبكي واللقاءات التي تتحول إلى عروض بيع مقنّعة.
• الاحتيال واللقاءات والتذاكر الوهمية وطلب نقل الدفع خارج المنصة تفاديًا لوسائل الحماية.
• محاولة تحديد الموقع الدقيق لأي شخص من الرادار أو الالتفاف على تشويش الموقع.
• الوصول الآلي، من استخراج للبيانات أو روبوتات أو إنشاء حسابات بالجملة أو رسائل آلية.
• التحايل على الحظر بإنشاء حساب جديد.

الأنشطة غير المشروعة

لا تستخدم Kaif لترتيب أي أمر مخالف للقانون، ولا لبيع السلع المقيّدة، ولا للنشاط باسم أي جهة يقيّد القانون نشاطها. ونحن نتعاون مع الطلبات المشروعة الصادرة عن السلطات.

3. توقّعات إضافية من المنظّمين

التنظيم مسؤولية. فإن كنت منظّمًا:

• حدّد التوقعات قبل الحضور: ما هو اللقاء، ولمن، وكم يكلّف، وما الذي ينبغي إحضاره.
• لا تفاجئ الحاضرين بتكلفة أو بتغيير مكان أو بغرض لم يوافقوا عليه.
• استخدم ضوابط الموافقة إن كان لقاؤك يحتاج إليها، وأبعد من يجعل سلوكه الآخرين في خطر.
• فضّل الأماكن العامة. وإن كان اللقاء في عنوان خاص فاذكر ذلك بوضوح في الوصف ليقرر الناس قبل الانضمام.
• وإن ألغيت فأبلغ الحاضرين في أبكر وقت ممكن وردّ ما حصّلته.

4. الإبلاغ

لكل ملف شخصي ولقاء ورسالة خيار للإبلاغ. وتصل البلاغات إلى فريق إشراف من موظفينا لا إلى مرشّح آلي. فاذكر ما حدث ومتى، والصور المُلتقطة للشاشة تساعد.

والحظر فوري ومتبادل: فمن تحظره لا يراك على الرادار ولا يستطيع مراسلتك ولا يرى لقاءاتك. والحظر ليس إبلاغًا، فإن كان السلوك يستدعي ذلك فقم بالأمرين معًا.

وللأمور العاجلة، أو لبلاغ سبق أن أرسلته ولم يُعالَج، راسلنا عبر safety@kaifmeet.ru. وإن كان أحدهم في خطر مباشر فاتصل بخدمات الطوارئ لديك أولًا، فنحن لا نستطيع إرسال المساعدة.

5. ما يحدث عند المخالفة

نوازن بين ما حدث، وما إذا كان متعمّدًا، وما إذا كان قد تكرر، وحجم الضرر الناتج. والإجراءات، تصاعديًا على وجه التقريب:

1. تنبيه مع إزالة المحتوى.
2. قيود مؤقتة، كتعذّر تنظيم اللقاءات أو مراسلة من لم تلتقِ بهم أو الظهور على الرادار.
3. إيقاف مؤقت للحساب.
4. إزالة دائمة، مع أي حسابات مرتبطة.

وبعض المخالفات تؤدي مباشرةً إلى الإزالة الدائمة: المحتوى الجنسي الذي يشمل قاصرين، والتهديد الجاد بالعنف، والاحتيال الجسيم. وحين يشكّل السلوك جريمة نبلّغ عنه.

ويراجع موظف كل قرار إنفاذ. ونحن لا نحظر الحسابات استنادًا إلى قرار آلي وحده.

6. التظلّم

إن رأيت أننا أخطأنا فراسلنا عبر safety@kaifmeet.ru خلال 30 يومًا واشرح لنا ما جرى في تقديرك. وسينظر في التظلّم مراجع غير الذي اتخذ القرار الأول، وسنبلّغك بالنتيجة وسببها. ونحن نرجع عن قراراتنا متى أخطأنا، ونفضّل أن نعلم بذلك.

7. التعديلات

تتغيّر هذه القواعد مع نمو المجتمع وتبيّن ما ينقصها. ويُعلَن عن التغييرات الجوهرية داخل التطبيق قبل سريانها.